Expédition de votre commande
Prestataires
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés:
- pour les colis de moins de 350 g (en pratique, un seul livre) : par La Poste, en lettre verte suivie, avec un numéro de suivi, remis sans signature dans votre boîte aux lettres;
- pour les colis de plus de 350 g : par Colissimo (service colis de La Poste) avec un numéro de suivi, et remis sans signature. Si la boîte aux lettres est de taille insuffisante ou inexistante, le colis est remis au destinataire de la commande. En cas d'absence, un avis de passage est laissé invitant le destinataire à venir récupérer son colis dans un bureau de poste.
Frais d'expédition
Les frais d’expédition sont automatiquement calculés en fonction du poids de votre commande. Aucun frais de manutention n'est ajouté.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles en une seule commande. Malheureusement, nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée à l’emballage de nos produits. Les dimensions des enveloppes et des boîtes sont appropriées, afin que vos articles soient correctement protégés.
Les frais d’expédition varient aussi en fonction de la destination de votre commande :
- Zone France : France métropolitaine, mais aussi Andorre et Monaco
- Zone UE : tous les pays de l’Union Européenne (dont la Belgique) mais aussi la Suisse
- Zone B : les pays d’Europe hors UE, ainsi que la Tunisie, le Maroc, l’Algérie, la Turquie et le Royaume-Uni.
Pour toute commande hors de ces pays (Zone C selon Colissimo), contactez-nous.